平日にお客を呼び込む！キャンプ場の稼働を劇的に上げる6つの施策
平日の集客は週末ほど派手な広告を打てなくても、ターゲットと商品設計を見直すだけで着実に改善できます。本記事では、キャンプ場が平日稼働を増やすための具体的な施策を、顧客設定・商品設計・デジタル施策・場の使い方・運営・価格設計まで、実践的にまとめました。すぐに使えるチェックリストも最後に用意していますので、自分に合う優先順位で取り組んでください。
キャンプ場の平日に集客を増やすためにまず取り組む6つの施策
平日の集客を増やすために最初に取り組むべき6つの施策を紹介します。順序としては、まず顧客層の明確化、その上で平日向け商品と料金設計、法人や団体向けの準備、デジタルでの露出強化、予約導線の最適化、そして効果測定を行うことが効果的です。これらを同時並行で回すと改善のスピードが上がります。
- 平日を好む顧客層に的を絞る
- 平日限定の料金や短時間プランを用意する
- 法人や団体向け貸切プランを整備する
- MEOとSNSで平日枠を目立たせる
- 予約導線を簡潔にして即時決済を促す
- 効果を測定して優先度を入れ替えながら改善する
特に大事なのは「誰に来てほしいか」を明確にすることです。想定顧客に合わせた体験と価格を整えれば、平日の魅力は十分に伝わります。
平日を好む顧客層に的を絞る
まずは平日に来やすい人たちをリストアップして、優先度を付けていきます。代表的な層としては、リモートワークが可能なワーカー、子どもがいないカップルやシニア、週末混雑を避けたいソロキャンパー、撮影や研修で場所を必要とする法人・団体などが挙げられます。各層のニーズ（静かな環境、短時間利用、設備の安全性、駐車場や電源の有無など）を整理してください。
次に、その中で最も現実的に集客できそうなペルソナを選んでください。現状の設備や立地に合う層を優先することで、無駄な投資を避けられます。選定後は、そのペルソナが検索しそうなキーワードや利用時間帯、支払いや予約の好みを仮定してプロモーションに反映します。
最後に、想定と現実の差を早めに検証する仕組みを作ります。簡単なアンケートや予約時の来場理由の記録で、ターゲットが合っているかを測定し、必要に応じて顧客層を再設定します。
平日限定の料金や短時間プランを用意する
平日の価格と時間設定は柔軟に作ると効果が出やすいです。料金面では、半日やデイユースの割引、平日限定の早割・平日パックを用意することで価格に敏感な顧客のハードルを下げられます。朝から昼まで、昼から夕方までといった短時間枠は、仕事の合間や近隣住民の気軽な利用に向いています。
プラン設計では、設備利用（電源、焚き火台レンタル、BBQセットなど）をオプション化して価格帯を広げると良いです。オプションを分けることで単価を上げやすく、利用者は必要なサービスだけ選べます。さらに、平日限定の体験（星空観察会、軽めのガイドウォーク）をセットにすると差別化になります。
料金表示は分かりやすく、比較しやすい表記にしてください。複雑な割引条件は離脱を招くため、主要なプランは目に付きやすくしておくことが重要です。
法人や団体向け貸切プランを整備する
法人や団体向けは平日の大口需要を生みやすい層です。まずは貸切可能な時間帯や収容人数、利用できる施設（会議スペース、BBQエリア、駐車場）を明確にしてプラン化します。研修やワークショップ向けにはスクリーンや音響、Wi‑Fiといった必須設備を整えるか、外部レンタルの手配を案内できるようにします。
料金は時間単位か人数単位で設定し、最低保証料金やキャンセルポリシーを明示してください。契約書や利用規約もテンプレート化しておくと営業がスムーズになります。加えて、撮影やロケ地需要に対応するための利用許可と保険についても整備しておくと問い合わせが増えます。
営業面では、地域の企業や自治体、撮影会社へ向けた営業資料を作成し、平日稼働のメリット（静かな環境、貸切可能、コスト競争力）を明確に伝えます。
MEOとSNSで平日枠を目立たせる
Googleマップ（MEO）とSNSは平日情報を直接届けるのに有効です。MEOでは営業時間や提供プラン、写真の更新をこまめに行い、投稿で「平日限定プラン」や「平日空きあり」をアピールしてください。レビューへは丁寧に返信して信頼感を高めます。
SNSはターゲットに合わせたチャンネル選定が重要です。若年層やカップルにはInstagram、法人向けにはLinkedInや企業向けのメール広告が有効です。投稿は平日の過ごし方や短時間で楽しめるコンテンツを中心にし、ストーリーズやリールで予約リンクへ誘導しましょう。
投稿頻度は週2〜4回を目安にし、平日利用者の声やビフォーアフターの写真を活用して実際の魅力を伝えてください。
予約導線を簡潔にして即時決済を促す
予約の手間が多いと利用意欲は下がります。予約フォームは必須項目を最小化し、利用時間や人数、オプションが直感的に選べるUIにしてください。カレンダーで空き枠を可視化し、即時決済（クレジットカード、PayPayなど）を導入すると直前キャンセルや無断キャンセルの抑止にもつながります。
キャンセル規定や返金ポリシーは明確に表示し、チャット対応やFAQを整備して疑問を即解決できるようにします。電話対応を削減したい場合は、よくある質問を事前に案内するテンプレートと自動返信を用意すると運営負担が下がります。
効果を測定して優先度を入れ替えながら改善する
施策ごとにKPIを設定して、定期的に効果を測定してください。指標例は平日稼働率、予約件数、キャンセル率、顧客単価、SNS経由の予約数などです。まずは簡単に追える指標を3〜5個に絞ると続けやすいです。
月次でデータを見て、効果の高い施策にリソースを集中させます。効果が薄い施策は改善案を試し、一定期間で判断して撤退する意思決定も重要です。PDCAを短いサイクルで回すことで、季節や需要変動に合わせた最適化が進みます。
平日向けの顧客設定と魅力的な商品設計
平日向けプランを成功させるには、顧客設定と商品設計を連動させることが重要です。ここではペルソナ作成から具体的なプラン例、設備の優先順位まで解説します。現場で実行しやすい手順に落とし込んでいるので、即座に試してみてください。
ペルソナ候補の洗い出し手順
ペルソナ作成は簡単なステップで進めます。まず既存顧客データや来場時のアンケートから年代、居住地、来場目的、滞在時間などの共通点を抽出します。次に平日に来やすそうな層（在宅勤務者、シニア、ソロキャンパー、撮影関係者、学校・地域団体など）を候補としてリスト化します。
候補ごとに「何を求めるか」「どの時間帯が都合が良いか」「支払いやすい価格帯」を仮定し、優先順位を付けます。優先順位は現実的な集客見込みと既存設備との親和性で判断してください。
最後に各ペルソナ向けのメッセージやプロモーションチャネルを割り当てます。これにより、平日向けの広告やSNS投稿がぶれずに伝わりやすくなります。
ソロやカップル向け短時間プランの作り方
ソロやカップル向けは短時間利用で回転率を上げやすく、平日需要に合致します。プランは「デイユース半日」「アフタヌーン2時間」「朝活プラン」など時間帯を切って設定します。料金は週末より割安にし、レンタル品をオプション化して価格の柔軟性を持たせます。
サービス面では簡便さを重視します。チェックインをスマホで完結できるようにしたり、最小限の備品を事前にセットしておくことでスタッフ負担を減らせます。安全面の案内やサイトマップを分かりやすく提示することで初めての利用者でも安心して来場できます。
集客はSNSで短時間の楽しみ方を映像で見せると効果的です。体験価値が伝わればリピートや口コミにつながります。
企業研修や撮影向けパッケージの設計要点
企業や撮影向けパッケージは、用途に応じた設備と柔軟な料金設定が肝心です。会議スペースや電源、Wi‑Fi、スクリーンなどの必須設備を明示し、設営や撤収の時間も含めた時間料金を設定してください。安全管理や保険の案内も事前に用意します。
料金表はシンプルに「半日」「1日」「貸切」のように分け、人数単位の加算やオプション（弁当手配、宿泊手配、スタッフ常駐）を明記します。契約時の注意点やキャンセルポリシーをテンプレ化しておくとトラブルが減ります。
営業は具体的な事例を示す資料を用意し、過去の実績写真や導線図を添えると説得力が増します。
月極や長期利用の料金設定と運用面
月極や長期利用は安定収入につながります。料金は利用頻度や時間帯、専用スペースの有無で設定し、割引率や最低利用期間を決めます。清掃や設備維持の頻度、鍵の管理方法、共用ルールを規約に盛り込みましょう。
運用面では、専用の予約枠や会員専用の連絡チャネルを用意すると管理が楽になります。月次で利用状況を把握する帳票と、延長やキャンセルのルールを明確化することが重要です。
初心者が安心できる設備とサービスの優先度
初心者向けには「安心感」を与える設備を優先してください。具体的には、火の使い方の説明書、簡単に使えるレンタルギア、サイト内の避難経路表示、トイレの清潔さ、手洗い設備などです。スタッフの対応方法をマニュアル化しておくと、問い合わせ時の対応が安定します。
加えて、チェックイン時に短いオリエンテーションを行うと不安が和らぎ、口コミ評価も向上します。初心者向けパッケージを用意しておくと、リピート率が高まります。
地域や学校と連携した利用モデルを作る
地域や学校との連携は平日集客に有効です。校外学習や部活動合宿、自治体のイベントでの利用提案を行い、受け入れの流れや料金を明確にしておきます。地域の観光協会や商工会と共同でプロモーションを行うと信頼性が高まります。
連携するときは、利用ルールや保険、緊急時の連絡方法を事前に合意しておくことが必要です。定期的な利用が見込める場合は、長期契約や優先枠を設定して安定収入に繋げてください。
デジタル施策で平日検索と予約を効率的に増やす
デジタル施策は費用対効果が高く、平日需要を直接的に増やせます。MEOやSEO、SNS、メール、広告、バーチャルツアーなど複数チャネルを組み合わせて、平日情報へ誘導する仕組みを作っていきましょう。
GoogleマップとMEOで平日情報を整える
Googleマイビジネス（現Googleビジネスプロフィール）は平日集客に直結します。営業時間や平日限定プラン、写真、投稿を定期的に更新して、平日の空き状況や特典を明示してください。レビューには迅速に返信し、利用者の声をプロフィールで活用します。
投稿では「本日の空き状況」「平日限定割引」などタイムリーな情報を出すと予約への動線が早まります。Q&A欄に平日向けのよくある質問を登録しておくと問い合わせが減ります。
地域キーワードを使ったSEO施策
平日利用を想定する検索語（「平日 デイキャンプ」「平日 貸切 キャンプ場」「ワーケーション 近場」など）を盛り込んだコンテンツを作成してください。ローカルSEOとしては、地域名＋用途（学校、研修、撮影）を組み合わせたページを用意すると検索流入が増えます。
記事は利用シーンやFAQ、料金比較、アクセス情報を含めて制作し、内部リンクで予約ページへ誘導する設計にします。構造化データやFAQのマークアップを活用すると検索結果での露出が増えます。
SNSコンテンツのテーマと投稿頻度
SNSは視覚的に平日の魅力を伝えるのに適しています。テーマ例は「平日の静かなサイト紹介」「短時間で楽しむコース」「法人利用の事例紹介」「利用者の声と写真」などです。投稿頻度は週2〜4回を目安に、動画やリールを混ぜることでエンゲージメントが上がります。
ハッシュタグは地域名＋用途を組み合わせ、ストーリーズやハイライトで平日プランを固定表示しておくと効果的です。ユーザー生成コンテンツ（UGC）を促すキャンペーンも検討してください。
ポータルサイトと直販の使い分け方
ポータルサイトは集客の入り口として便利ですが手数料がかかります。平日は直販での取り分を優先したい場合、ポータルでは「平日限定トライアル」などでリードを獲得し、リピーター化は直販で誘導する運用が合理的です。
ポータル掲載は主に認知拡大用途と割り切り、直販サイトでは魅力的な平日特典や会員制度を用意してLTVを高める設計が望ましいです。
メールと広告で平日割を届ける手法
過去来場者や会員にはメールで平日割や空き状況を定期配信してください。件名はシンプルに「平日限定○○%オフ」など具体的に示すと開封率が上がります。広告はリターゲティングで過去訪問者に平日枠を案内する形が費用対効果に優れます。
広告文やLPは平日の利便性（静か、貸切、割安）を強調し、予約ボタンへ直結させて転換率を高めます。
バーチャルツアーで事前不安を解消する
バーチャルツアーや360度写真は初めての利用者の不安を和らげます。サイトの主要な導線（駐車場からサイトまでの動線、トイレ、炊事場）の映像を用意しておくと利用イメージが伝わりやすく、問い合わせやキャンセルの減少に繋がります。
短い動画や図解を用いた「はじめてガイド」を予約ページに組み込むと安心感と予約率が向上します。
場の使い方を変えて平日稼働を創出する
場の使い方を柔軟にすると、平日に新たな需要が生まれます。撮影やワーケーション、学校行事、長期滞在など用途を広げることで稼働の平準化が可能です。以下の項目は実践的な運用観点を含めています。
ロケ地や撮影スタジオの営業方法
ロケ地募集は撮影会社や地域の映像制作団体とのパイプ作りが鍵です。撮影可能エリアや使用条件、電源の有無、搬入経路、安全管理のルールを明確に提示してください。ロケハン用の資料や写真、導線図を整えると問い合わせが増えます。
料金は時間帯とスペース、必要なサポート（人員、車両停車場）で設定し、撮影実績が増えたら事例集を作ると信頼獲得に役立ちます。
ワーケーションやリゾートワークの受け入れ方
ワーケーション受け入れはWi‑Fi、電源、テーブルなどの整備が必須です。長時間滞在を見込んだデイパスや週単位のプランを用意し、集中作業ができる静かな場所と休憩できるリラックススペースを分けて提供してください。
企業向けには福利厚生利用やチームビルディングとの組み合わせプランを提案し、平日利用を促進します。
学校行事や地域イベントの取り込み方
学校の校外学習や地域イベントは平日の稼働源になります。受け入れのルールやプログラム（自然体験、キャンプ学習）を整備し、教師向けの案内資料を作成してください。保険や安全管理の基準を提示することで、導入ハードルが下がります。
地域イベントと連動させると、集客と地域貢献の両方が実現します。
長期滞在や月額契約の受け入れ準備
長期滞在には生活インフラ（ランドリー、ゴミ処理、食事提供の選択肢）が求められます。月額契約では利用時間の制限や共有ルールを明確にし、専用スペースの提供や優先予約枠を契約特典として用意してください。
入居前の説明会や利用ガイドを作るとトラブルが減ります。
体験型イベントで平日参加を増やす企画例
平日向けの体験イベントは集客効果が高いです。例として「季節の里山散策と軽食」「ワークショップ型の火起こし体験」「早朝バードウォッチング+朝食」などがあります。参加人数を絞って少人数制にすると満足度が上がり、次回利用につながります。
イベントは予約必須にして割引やセットオプションを付けると単価向上に効果的です。
法人向け取引の料金と契約のポイント
法人取引では見積もりと請求処理の流れを明確にし、支払条件やキャンセル規定を契約書で取り決めます。リスク管理として保険加入の有無や安全管理体制の確認も行います。長期的な取引を望む場合は、優遇料金や専用窓口を設けると関係構築がスムーズになります。
運営と価格設計で平日の稼働を安定させる
安定稼働には柔軟な価格体系と効率的な運営が不可欠です。ここでは実務的な管理方法や人員配置、サブスク導入など、継続的に実行できる仕組みを紹介します。
弾力的な料金体系の作り方
弾力的料金は需要に応じて価格を調整する仕組みです。基本料金に時間帯割引や曜日割引、長期割引を組み合わせ、ピーク時と閑散時の差を小さくする設計をします。需要予測に基づき価格を動かす場合、透明性を保つためにプロモーションで理由を明記すると顧客の理解が得られやすいです。
導入は段階的に行い、事前に既存顧客には通知するとクレームを避けられます。
空き枠を減らす予約管理のテクニック
空き枠を減らすには、直前割引や当日限定のデイユース枠を活用します。キャンセルの穴埋めにはリマインダーメールで早期再販を促し、リスト待ち制度で需要を拾う仕組みが有効です。複数チャネルでの在庫同期を忘れずに行い、二重予約を防いでください。
予約データは曜日別・時間帯別に分析して、弱い枠に紐づくプロモーションを計画します。
チェックイン業務の軽量化と標準化
チェックインを軽量化するにはオンライン事前決済とセルフチェックインを導入します。到着時には短時間で済むようにQRコードやロッカー番号連携を用意するとスムーズです。業務はマニュアル化して、誰でも同じ対応ができるよう標準化してください。
緊急時対応や施設利用ルールもチェックイン時に渡すことでトラブルを未然に防げます。
人員配置と外注で運営コストを最適化する
平日のシフトは需要予測に応じて柔軟に組み替えます。人件費が課題の場合は、清掃やレンタル管理を外注することでコア業務に集中できます。外注先との契約は品質基準と報告体制を明確にしておくことが重要です。
繁忙期だけの臨時雇用や業務委託で負荷を平準化すると固定費を抑えられます。
サブスクや会員制度で定期収入を作る
会員制度は平日の定期利用を促します。月額や年会費で優先予約権や割引、専用スペースの提供などを特典にすると継続率が高まります。サブスクは利用頻度に応じた複数プランを用意し、利用者がアップグレードしやすい設計にしてください。
会員管理は簡易なCRMを導入して、特典通知や更新リマインドを自動化すると運営が楽になります。
KPI設定と改善サイクルの実際的手順
まずは主要KPIを3〜5に絞ります（平日稼働率、予約件数、顧客単価、キャンセル率、SNS経由予約）。週次・月次でデータを確認し、改善施策の仮説を立ててA/Bテストを実施します。効果は数値で評価し、効果の高い施策を優先的に継続してください。
PDCAを回す頻度は短め（2〜4週間）にすると市場反応に迅速に対応できます。
すぐ使える平日集客の実行チェックリスト
下記チェックリストを基に優先順位を付け、1つずつ実行していってください。
- ペルソナを3つ程度に絞る
- 平日短時間プランを1つ作る（料金・オプション明示）
- 法人向け貸切プランのテンプレを作成
- Googleビジネスプロフィールを更新（平日情報追加）
- SNSで平日向け投稿を週2回以上設定
- 予約フォームの必須項目を3つ以内に削減
- 即時決済手段を導入（カード/スマホ決済）
- 月次でKPI（平日稼働率等）を確認する仕組みを作る
- バーチャルツアーまたは簡易案内動画を用意
- 学校・地域・企業への提案資料を1枚作成
- 月極・会員プランの基本設計を作る
- 清掃・チェックインの外注先候補を2社探す
- 当日割やリマインダーでキャンセル穴埋めの方針を決定
上から優先して1つずつ実行し、2週間ごとに効果を確認してください。効果の高い施策にリソースを移すことで、短期間で平日稼働の改善が期待できます。
