「インスタ広告が審査中のままでも今すぐできる対処法|審査を早めるチェックリスト」

広告が審査中で止まっていると、不安になりますよね。配信を急ぎたいときや予算が無駄にならないか心配なときに、まず自分でできる確認項目を知っておくと落ち着いて対応できます。ここでは、すぐ確認できる基本的な対処法から、審査が長引く理由、審査を早めるための具体的なチェック項目まで、順を追ってわかりやすくまとめました。スマホでも読みやすいよう短めの段落で説明します。

目次

インスタの広告が審査中のままでも今すぐできる対処法

広告マネージャで現在のステータスを見る

広告マネージャを開いて当該広告のステータスを確認してください。ステータス欄には「審査中」「却下」「配信中」などが表示されます。審査中であっても、詳細や理由が表示される場合がありますので、まずは該当広告の行をクリックして詳細画面を確認しましょう。

詳細画面では審査開始時刻や過去の変更履歴も見られます。変更を加えた直後であれば、その反映待ちが原因のこともあるため、直近の編集履歴をチェックしてください。また、アラートや通知が表示されていれば内容をよく読んで対応しましょう。

支払い情報と請求設定をすぐ確認する

支払い方法や請求先情報が正しく設定されているか確認してください。カードの有効期限切れや利用限度、通貨設定の不一致があると審査が止まることがあります。広告アカウントの請求設定ページで登録済みのカード、請求先住所、税情報などを確認しましょう。

自動支払い設定がオフになっている、もしくは残高不足の場合も配信開始が遅れるため、支払い履歴や未払いの請求がないかチェックすることが重要です。問題があれば適切な支払い方法に変更しておきます。

リンク先が正常に開くかテストする

広告のリンク先(ランディングページ)が正しく表示されるか、スマホとPCの両方で確認してください。ページが404になる、読み込みが遅い、リダイレクトが多いなどは審査でマイナスになります。ページ内のボタンやフォームも動作確認しましょう。

不具合があれば、まずはURLを修正して再申請するか、一時的に別の正常なURLに差し替えて審査を通す対応が有効です。外部のトラッキングパラメータや短縮URLが原因でブロックされることもあるため、それらを取り除いて試すこともおすすめです。

広告内容がポリシー違反でないか点検する

Instagramの広告ポリシーに違反している表現や画像がないかチェックしてください。禁止表現、センシティブな内容、誤解を招く表現、医療・金融などの制限分野に抵触していないかを確認します。特に過度な誇張や断定的な効果主張は要注意です。

画像や動画のテキスト量、著作権で保護された素材の使用、有料サービスの表現も確認対象です。違反の疑いがある場合は表現を穏やかに修正し、必要なら関連法令や表示ルールに合わせて記載を整えてから再申請してください。

再申請や中止の判断のしかた

審査が長引く場合、まずは上記の確認を行い、明らかな問題がなければ24時間程度待ってもよいでしょう。問題点が見つかった場合は修正して「再申請」するか、一度広告を中止して修正後に新規で作り直すことを考えてください。

緊急度が高いキャンペーンであれば、修正後すぐにサポートへ連絡して審査状況の確認を依頼する選択肢もあります。中止する場合はデータの引き継ぎや広告グループの構成をメモしておくと再構築がスムーズです。

審査中の表示の意味と標準的な時間の目安

審査は自動チェックと人の確認で進む

広告の審査はまずシステムによる自動チェックが行われ、不明点や疑義がある場合に人のオペレーターが確認します。自動チェックは高速ですが、内容によっては人が判断するフェーズに進むため時間がかかることがあります。特に規約に触れやすい表現や複雑なランディングページは人の確認に回りやすいです。

人が介在するケースでは、言語や地域、祝日による稼働状況に左右されるため、即時回答が得られない場合があります。まずは自動チェックで明示されるエラーを優先して対応しましょう。

通常は24時間以内に終わることが多い

多くの広告は24時間以内に審査が完了します。普通のテキスト広告や一般的な画像を使った広告は比較的早く審査が通ります。午前中に申請すれば当日中に結果が出ることが多いため、配信開始のスケジュールを逆算して申請するのが安心です。

ただし、申請タイミングやアカウントの状態で前後するため、余裕を持って申請することをおすすめします。配信を急ぐ場合は申請後すぐに状況確認を行い、問題があれば即修正します。

週末や祝日は処理が遅れやすい

週末や祝日は人の確認が停滞しやすいため、審査完了まで時間がかかる場合があります。自動チェックで問題がなければ通る可能性がありますが、疑義があると平日まで保留になることが多いです。

曜日を考慮して重要なキャンペーンは平日に申請する、あるいは余裕を持って数日前に申請を済ませておくと安心です。

複数申請が重なると遅延する理由

同一アカウントで多数の広告を同時に申請すると、処理待ちが発生して審査が遅れることがあります。特に新規キャンペーンや大きな変更を一度に行うと、システムや人の負荷が増えるためです。

必要な広告を優先順位で分け、緊急性の低いものは後回しにするか、別アカウントで分散して申請する方法も検討してください。

ステータス表記の読み方と意味

ステータスには「審査中」「承認」「却下」「配信不可」などがあります。「審査中」は審査プロセスが進行中、「承認」は配信可能となった状態です。「却下」はポリシー違反などで配信できないことを示しています。詳細メッセージや改善案が表示される場合は必ず内容を確認しましょう。

「配信不可」は支払いやアカウント制限が原因のことが多いので、請求情報やアカウントの制限事項をチェックしてください。

長時間審査になりやすい主な原因

遷移先でページエラーや読み込み遅延がある

リンク先のページがエラーを返す、読み込みに時間がかかる場合は自動チェックや人の確認で引っかかることがあります。サイトのサーバー応答やSSL設定、モバイル表示の不具合も確認対象です。ページの健康状態を改善してから再申請すると通過率が上がります。

また、リダイレクトチェーンが長いと追跡できず審査が止まる場合があります。可能な限り直接表示されるURLを使うか、短いリダイレクトにまとめてください。

広告文が誇張や誤解を招く表現になっている

過度に断定的な表現や根拠のない成果保証に見える文言は審査で止まることがあります。比較やランキングを主張する際は出典や根拠が必要になる場合もあります。表現を穏やかにして再提出すると良いでしょう。

健康や金融など規制が厳しい分野では、必要な免責や注意書きを入れることで審査が通りやすくなります。

画像や動画がポリシーに抵触している

画像内のテキストが多すぎる、肌の露出が過度である、著作権で保護された素材を無断で使用していると審査に時間がかかるか却下されます。使用素材はライセンス確認を行い、画像のトリミングやテキスト量を調整してください。

動画では音声や字幕の内容もチェックされるため、誤解を招く表現がないか確認することが大切です。

支払い情報や請求に不備がある

カード情報のエラー、請求先住所の不一致、未払いの請求があると審査が保留になります。アカウントに制限がかかっている場合も同様です。請求ページや通知を確認し、不備があれば迅速に修正してください。

企業アカウントの場合は経理の承認プロセスが必要で止まることもあるため、担当者に確認しましょう。

アカウントの信頼性や過去の違反履歴が影響する

過去にポリシー違反や多数の却下履歴があるアカウントは、人の審査が入りやすく、結果的に時間がかかることがあります。信頼性を高めるためにガイドラインに従った運用を継続し、必要ならサポートに事情を説明して改善履歴を伝えると良いでしょう。

審査を早めるために確認する項目

広告マネージャのエラーメッセージを確認する

表示されるエラーメッセージは優先的に対応すべき手がかりです。エラーコードや説明文を読んで、対象箇所を修正してください。簡単な文言修正でクリアできる場合もあります。

エラーが不明瞭なときはスクリーンショットを取り、サポートに問い合わせると回答が早くなります。

別端末やシークレットで遷移先を動作確認する

自分の環境だけでなく他端末やシークレットモードでランディングページを確認してください。ログイン必須や地域制限、キャッシュ依存の表示があると審査で弾かれることがあります。

外部ツールでページ速度やステータスコードをチェックするのも有効です。

広告文は短く明確な表現にする

長文や断定的な表現は審査で疑義を招きやすいため、短くてわかりやすい表現にすると良いでしょう。効果を断言する文言や比較表現は回避し、一般的な利点を伝える形に整えます。

見出しと説明文が一致しているかも確認し、誤解の余地がないようにします。

画像は過度なテキストや肌露出を避ける

画像内のテキストを減らし、視覚的にも審査基準に合う素材を選びましょう。肌の露出が過度だと年齢制限や却下の対象になります。著作権素材は使用許諾を確認し、必要なら代替素材を用意してください。

静止画がダメな場合は別カットやシンプルなグラフィックに変えると審査が早まることがあります。

支払い方法と請求先住所を正しく設定する

カード番号、有効期限、請求先住所などが正しいか再確認してください。特に海外発行カードや通貨設定の違いはエラーになりやすいので注意が必要です。未払い請求がないかも合わせて確認してください。

企業アカウントは請求担当者と連絡を取り、承認待ち状況がないか確認しておくと安心です。

ターゲット幅を広げてテスト配信する

非常に狭いターゲティング設定は配信の制約になり、審査後の配信テストが難しくなる場合があります。テスト段階ではターゲットを広めに設定しておくことで、審査通過後の配信テストがしやすくなります。

配信後にパフォーマンスを見ながら徐々に絞り込むのがおすすめです。

再申請のタイミングとサポートへの連絡手順を準備する

修正して再申請する場合、審査中のまま長引くときは一定時間(24時間程度)待ってから再申請するのが安全です。急ぎの場合はスクリーンショットや詳細を用意してサポートに連絡すると対応が早くなることがあります。問い合わせ時は広告IDやアカウント情報を明記してください。

審査中のままをすばやく解消するチェックリスト

  • 広告マネージャでステータスと詳細メッセージを確認
  • 支払い方法、請求先住所、未払い請求の有無をチェック
  • ランディングページをスマホ・PC・シークレットで動作確認
  • URLのリダイレクトやトラッキングパラメータを見直す
  • 広告文を短く穏やかな表現に修正
  • 画像・動画のテキスト量や露出を調整、素材の権利確認
  • エラーのスクリーンショットと広告IDを用意してサポートへ連絡
  • 緊急の場合は別アカウントやターゲット幅の変更で回避を検討

以上の項目を順にチェックしていけば、多くのケースで審査の停滞を解消できます。まずは落ち着いて一つずつ確認してみてください。

ポストしてくれるとうれしいです

Instagram運用を内製化して、費用対効果を最大化!

Instagram運用を内製化することで、費用対効果を最大化し、自社の成長を加速させませんか?

内製化のメリット
  • 広告費の無駄遣いを防ぐ: ABテストで効果的な広告クリエイティブを特定し、無駄な広告費を抑えます。
  • データに基づいた意思決定: KPIシートで数値を管理し、効果的な施策を継続的に実施できます。
  • ノウハウの蓄積: 自社で運用することで、ノウハウが蓄積され、将来的に人材育成にも繋がります。

内製化で注意すべきこと

  1. 広告管理権限: 自社アカウントで管理し、外部に依存しないようにしましょう。
  2. ABテスト: 複数のクリエイティブを比較し、最適なものを選択しましょう。
  3. KPI管理: 定期的に数値を分析し、改善に繋げましょう。

弊社がサポートします!

アルル制作所では、Instagram運用内製化をサポートいたします。

  • webマーケティング講座:代表岩永が基礎から分かりやすく教えます(月1回)
  • Instagram運用戦略会議:月1回の戦略会議で、より効果的な運用へ
  • チャットツールでのサポート:いつでも気軽に質問できる環境

【こんな方におすすめ】

  • Instagram運用を自社で行いたい方
  • 広告費の無駄遣いをなくしたい方
  • データに基づいたwebマーケティングを行いたい方

詳しく知りたい方は、お問い合わせにてご相談ください。

この記事を書いた人

岩永奈々のアバター 岩永奈々 取締役・クリエイター

世界を旅するきゅうり大好きクリエイター🛫デザイン歴25年。
みんながハッピーになる企業のマーケティングを研究中。Canva+AI導入+SNS運用+商品企画+商品キット制作+映え壁作りならお任せください!映画・テレビドラマ美術協力&衣装協力35本突破! 工作、手芸、ピアノ、カラオケ大好きな元バンドマン。講師依頼もお待ちしています。

目次