インスタグラムのインサイトとは？
インスタグラムのインサイトは、アカウントのフォロワーや投稿のパフォーマンスを視覚化するデータ分析ツールです。
この機能を活用すればフォロワーの行動を理解し、投稿の効果を把握できます。例えばどの投稿がフォロワーに最も人気があるのか、どの時間帯に最もアクティブなのか、フォロワーの性別や年齢層などのデータも確認可能です。これにより、次の投稿戦略を立てるための重要な指標を得られます。
インサイトを利用するためにはInstagramのプロアカウントが必要です。個人アカウントを使用している場合はまずプロアカウントへの切り替えましょう。これはアプリ内の設定メニューから簡単にできます。
Instagramインサイトの見方
Instagram公式ツールでインサイトを確認する方法は、以下の3つです。おすすめは、Instagramアプリでの確認です。
「より詳しく分析したい」、「広告の効果を見たい」、「投稿データを比較したい」そういう方におすすめなのが、Meta Business Suiteです。
| 確認方法 | 特徴 |
|---|---|
| Instagramアプリ 難易度★★☆☆☆ | 閲覧データ項目数が多い 過去90日間まで 期間は自由に選択 フォロワー数推移が数値で出ない |
| PCブラウザ 難易度★☆☆☆☆ | 閲覧データ項目数が少ない 過去90日間まで 期間は7日/14日/30日/90日から選択 |
| Meta Business Suite 難易度★★★★☆ | 閲覧データ項目数が多い 投稿データを表で閲覧できる 過去3年間まで閲覧できる Facebookページと連携が必要 フォロワー数推移が数値で出る データをCSV出力できる |
Instagramアプリでのインサイト分析方法
Instagramアプリから、最大で過去90日間のデータを期間設定して確認できます。
確認手順
- プロフィールを開きます。
- 右上メニューを開きます。
- 【インサイト】をクリックします。
※プロフィール画面のプロフェッショナルダッシュボードからもインサイトを表示できます。
インサイト概要
インサイトは大きく分けて、ビュー・インタラクション・合計フォロワーの3つです。この3つがインサイト概要に掲載されていて、それぞれをクリックするとさらに詳細のインサイト指標が確認できます。
- 【ビュー】：プロフィールページ・投稿・ストーリーズなどすべて含めて表示された回数
- 【インタラクション】：何らかのアクションをした数
- 【合計フォロワー】：フォローした数やフォローをやめた数
分析するインサイト指標
インサイトに表示されているすべての指標を記録/分析しても、非常に時間がかかります。その上、そのデータを活用しなければ意味がありません。そこで、重要な指標のみを分析します。
- 全体フォロー数
- インプレッション
- プロフィールへのアクセス
- 外部リンクのタップ
Instagramアプリで確認できるインサイト項目一覧
項目を詳しく見る
インサイトの項目は、言葉があいまいで分かりづらいので、各項目が何を示すのかを説明しています。特に、ユーザーの数なのか表示された回数なのか、言葉は似ていますが全く異なるので、理解しておきましょう。
※黄色マーカーの項目は、重要指標
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| ビュー | |
| リーチしたアカウント数 フォロワー・フォロワー以外の割合 | 投稿やストーリーズなどが表示されたInstagramユーザーの数 |
| インプレッション | 投稿やストーリーズなどが表示された回数 |
| 【オーディエンス】 | |
| 上位の国 上位の都市 性別 上位の年齢層 | どんなユーザーが見ているか |
| 【プロフィールのアクティビティ】 | |
| プロフィールへのアクセス | プロフィールページを見られた回数（ユーザー数ではない） |
| 外部リンクのタップ | プロフィールの外部リンクをタップした数（リンクされているFacebookプロフィールリンクは含まない） |
| ビジネスの住所のタップ数 | プロフィールでビジネスの住所がタップされた回数 |
| インタラクション | |
| インタラクション | 投稿・ストーリーズ・リール動画・動画・ライブ動画に対する（いいね・コメント・保存・シェアなど）アクションの合計数 ※広告によるアクションも含む |
| アクションを実行したアカウント | 投稿・ストーリーズ・リール動画・動画・ライブ動画に対する（いいね・コメント・保存・シェアなど）アクションをした人数 つまり1人が何回アクションしても1とする ※広告によるアクションも含む |
| 投稿でのインタラクション | 投稿のアクション数（いいね・コメント数・保存数・シェア数） |
| ストーリーズでのインタラクション | ストーリーズのアクション数（返信・シェア数） |
| リール動画でのインタラクション | リール動画のアクション数（いいね・コメント数・保存数・シェア数） |
| ライブ動画でのインタラクション | ライブ動画のアクション数（いいね・コメント数・保存数・シェア数） |
| フォロワー | |
| 全体 | 現在のフォロワー数（選択した期間関係なく現在の数） |
| フォロー数 | 選択した期間にフォローしたアカウントの数 |
| フォローをやめた数 | 選択した期間にフォローをやめたアカウントの数 or インスタを退会した数 |
| トップの地域 | フォロワーの地域ランキング |
| 年齢層 | 年齢の分布 |
| 性別 | 性別の分布 |
| 最もアクティブな時間 | フォロワーがInstagramにアクセスしている時間と曜日 |
Meta Business Suiteでのインサイト分析方法
Meta Business SuiteでInstagramのデータを確認するためには、Facebookページとの連携が必要です。
Meta Business Suiteの開き方
- Facebookにログインする
- 管理しているFacebookページにアクセスする
- 左サイドバーにある【Meta Business Suite】をクリックする
直接開きたい場合は、下記URLからアクセスできます
https://business.facebook.com/latest/home
確認手順
- 左サイドバーから【インサイト】をクリックします
- インサイトのメニューから【結果】をクリックします
- Facebook/Instagramの選択でInstagramを選択します
- 分析期間を選択します
投稿インサイトの見方と効果的な分析方法5ステップ
次は、投稿のインサイトを見ていきましょう。
投稿インサイトを見ることで、フォロワーがどの投稿に興味を持ち、どのコンテンツが効果的だったかを判断できます。ここでは投稿インサイトを最大限に活用するための5つのステップを紹介します。
ステップ1: インサイトのアイコンを確認する
最初に確認すべきデータは「いいね・コメント・シェア・保存」を示す4つのアイコンです。
これらは、あなたの投稿を見た人がどれだけ反応したかを示す指標です。
| いいね | 投稿を見て「いいね」を押した人の数。 ▶人気のある投稿の判断材料 |
|---|---|
| コメント | コメント欄のメッセージの数 ▶ユーザーの反応を引き出しているか |
| シェア | 見た人が他の人にDMで投稿をシェアした数 ▶ほかの人に見せたい、エンタメ性が高い |
| 保存 | 投稿を自分のアカウント内に保存した数 ▶後で見返したい投稿かどうか（ノウハウ系投稿は特に重要） |
リール動画の場合は、上記に閲覧数が加わります。
ステップ2: いいね率を比較する
上の2つのインサイト画面を見比べてみてください。リーチ数に対していいねの数が違いますよね。
見た人の数に対して、いいね数が多いと、その投稿が魅力的だった・興味があった・満足したと言えます。
反応率が高いとInstagramのアルゴリズムによって、その投稿が他のフォロワー外の人に多く表示されるように優遇されます。フォロワーの獲得に影響してくるため、ここはかなり注力してください。経験上、この運用が上手くいったときはアカウントが飛躍的に伸びていきます。
ステップ3: リーチ（または閲覧数）をチェック
リーチは、投稿が何人に表示されたかを示します。フォロワーへの表示とフォロワー以外への表示の割合グラフが表示されています。
フォロワー以外の割合が多いと、フォロワー獲得の機会が増えている状態ですので、以下の経路を調べて何が成功しているのかをチェックしましょう。
以下は、投稿が閲覧された経路元の一覧です。
| インプレッション | 投稿が表示された回数の合計 |
|---|---|
| ホーム | ユーザーのホームから |
| ハッシュタグ | ハッシュタグ検索から |
| プロフィール | あなた側のプロフィール画面から |
| その他 | その他の経路から |
ステップ4: 保存数を分析する
フォロワーが投稿を「保存」した数も非常に重要です。保存数はコンテンツがフォロワーにとって有益であり、後で見返したいと感じたことを示します。
それだけでなく、保存数が増えるとおすすめの投稿と認識され、より多くのユーザーに表示されやすくなります。
ステップ5: アクションを促す要素を理解する
最後に、投稿によってどのようなアクションが取られたかを【プロフィールへのアクティビティ】のプロフィールへのアクセスやフォロー数から分析します。
これらのアクションが多い投稿は、フォロワーの関心を引きブランドやサービスに対する興味を深めたと判断できるため、次回以降も同様の手法を取り入れることが有効です。
ストーリーインサイトを分析する5ステップ
インスタグラムのストーリーインサイトは24時間で消えるストーリーに対するフォロワーの反応を分析できる機能です。ストーリーズは、主にフォロワーに対して表示されるので、ファンの反応とも言えます。
ファン化を進めるためには、日々ストーリーズで見てもらうことが重要です。
ストーリーインサイトの確認方法
- ストーリーを表示する
- ストーリーを上にスワイプする
ステップ1: ストーリーインサイトの概要
ストーリーインサイトは、大きく分けて3つあります。
- 【リーチしたアカウント】：該当のストーリーズを見た人の数
- 【アクションを実行したアカウント】：ストーリーズに対して「いいね」「シェア」「返信」などのアクションをした人の数
- 【プロフィールのアクティビティ】：アクションを実行した人でさらに、プロフィールにアクセスして実行したアクションの数
ステップ2: リーチ数を確認する
リーチしたアカウントの数を確認して、フォロワー数と比較してみてください。リーチ数を確認することで、フォロワーの中でも活発にInstagramを利用している人がどれくらいいるかが分かります。
ステップ3: リンクのクリック数を確認する
ストーリーズには、ステッカーで、外部リンクを貼ることができます。そのリンクがクリックされた数を見ることができます。これで、実際のWebサイトへの集客数が分かります。
ステップ4: ナビゲーションを確認する
ナビゲーションでは、ストーリーズを見た人が、どれくらいストーリー表示中に、移動のための操作を行ったかを見ることができます。
| ナビゲーションの項目 | 意図 |
|---|---|
| 次の写真や動画を見るためにタップされた回数 | 画面をタップするとストーリーズ内の次の投稿に飛びます。その回数。 |
| 前の写真や動画を見るためにタップされた回数 | 画面左端をタップして前の投稿を見ようとした回数 |
| 次のストーリーズ | 左右にスワイプをして、次のストーリーズを見た回数（他の人のストーリーズに移った） |
| ストーリーズからの移動数 | ストーリーズを離脱した回数（主にスマホの戻るボタンやホームボタン） |
ステップ5: プロフィールのアクティビティを確認する
| プロフィールのアクティビティの項目 | 意図 |
|---|---|
| プロフィールへのアクセス | ストーリーズにアクションを起こした人が、その後プロフィールにアクセスした回数 |
| フォロー数 | フォローされた数 |
インサイトデータを使った時間帯ごとの投稿効果分析法
インスタグラムで効果的にフォロワーのエンゲージメントを高めるためには、投稿のタイミングが非常に重要です。インサイトデータを使えばフォロワーが最もアクティブな時間帯を特定しその時間に合わせて投稿することで、リーチやエンゲージメントの効果を最大化できます。インサイト機能を使って投稿時間帯別の効果を分析し、最適な投稿タイミングを見極める方法をご説明します。
フォロワーがアクティブな時間帯を確認する
インサイトデータではフォロワーがどの時間帯に最もアクティブであるかを確かめられます。特に「フォロワー」タブにある「アクティビティ」のセクションで、フォロワーがオンラインになる時間帯を時間ごとや日ごとに分析できます。このデータをもとにフォロワーがオンラインで最も活発な時間に合わせて投稿をスケジュールするのが重要です。
これまでインスタグラムを運用していて、15時以降の夕方から24時までの間が最もアクティブになることがたくさんありました。この時間帯に発信するアカウントが多いのもこれが要因です。しかし、投稿する発信者が多い分、投稿が埋もれてしまう可能性も高くなります。フォロワーがアクティブな時間に投稿するのも大切ですが、アカウントのコンセプトや規模によって変えていくようにしましょう。
時間帯別のパフォーマンスを比較する
過去の投稿インサイトを振り返り、異なる時間帯に投稿したコンテンツのリーチ数やエンゲージメント率を比較することも有効です。これにより、特定の時間帯に投稿することでフォロワーの反応がどれほど変わるのかを把握できます。例えば、朝の投稿がリーチ数に効果的な場合もあれば、夜間に投稿することでより多くのインタラクションを得られることもあります。ここはとにかくトライ＆エラーを繰り返していくのが大切です。決まった正解がないため、日々スピード感を持って試行錯誤していきましょう。
データを元に次の投稿戦略を立てる方法
インサイトデータを活用すれば次の投稿戦略を効果的に立てられます。これにより、フォロワーの興味や行動を把握し、どのようなコンテンツが効果的かを分析しながら改善を繰り返すことが可能です。PC版でもインサイトデータを確認できるので、より大きな画面でじっくりデータを分析するのにも役立ちます。ここではインサイトデータをもとにした投稿戦略の立て方を解説します。
ターゲットオーディエンスの分析
Instagramアカウント全体のインサイトのフォロワーデータでは、フォロワーの年齢・性別・地域などのデモグラフィックデータを確認できます。これにより、どの層に向けたコンテンツが効果的であるかを分析可能です。例えば特定の年齢層が多い場合、その年齢層に合ったコンテンツを意識して作成することでエンゲージメントをさらに高められます。
定期的なデータ分析と改善
投稿戦略は一度立てたら終わりではありません。インサイトデータは継続的にモニタリングし、変化に応じて柔軟に戦略を改善していくことが必要です。投稿ごとのエンゲージメントやリーチ数の変動をじっくり確認し、効果的な改善点を見つけることで常にフォロワーに響くコンテンツを提供できます。
このように、インサイトデータをもとにした投稿戦略を定期的に見直し最適化していくことで、インスタグラム運用をさらに強化することが可能です。
インサイトを使ったKPI管理表のまとめ方
弊社が、Instagramマーケティングを行う際に必ず行うのが、KPI測定です。KPIとは重要指標のことです。これらの指標をスプレッドシートやエクセルなどで管理することで、施策を行い予算を投じた結果を確認しPDCAを回すことができます。
以下のKPIは、弊社で使用している項目です。コピーしてお使いください。
| フォロワー数 |
| フォロワー増減 |
| プロフィールへのアクセス |
| リーチ数 |
| 広告費 – webサイト |
| 広告費 – プロフィール |
| LINE公式 – 新規 |
| 友だち数 |
| ホームページ |
| 全体アクセス |
| Instagram経由 |
| リード |
| 〇〇申込数 |
| 〇〇申込数 |
まとめ
インスタグラムのインサイトはアカウント運用において欠かせないデータ分析ツールです。投稿やストーリーのパフォーマンスを把握しフォロワーの行動を分析することで、効果的なコンテンツ戦略を立てられます。
本記事では、インサイトの基本的な見方からPCでの確認方法・投稿やストーリーの分析のコツ・時間帯を活用した戦略の立て方までを解説しました。インサイトデータを活用することでフォロワーとのエンゲージメントをさらに強化し、効果的なマーケティングの展開が可能です。継続的にデータを確認し戦略を最適化していくことで、より大きな成果を目指しましょう。
コメント