LINE公式アカウント名が変更できない場合の対処方法で無事変更完了した

LINE公式アカウント名が変更しようと思っても、変更できない場合、認証済アカウントまたは認証済アカウントの審査中の可能性が高いです。

認証済アカウントにしなきゃよかった・・・。

認証済アカウントの場合は、原則アカウント名の変更はできません。変更できるのは以下の場合のみになります。

【LINE公式アカウント名の変更が可能な例】
・社名（商号）変更に伴い、LINE公式アカウント名の修正が必要な場合
・店名、サービス名（屋号）変更に伴い、LINE公式アカウント名の修正が必要な場合

一方、以下の場合は、審査通過後のLINE公式アカウント名の変更を受け付けておりません。

【LINE公式アカウント名の変更が不可能な例】
・アカウント名を別会社に変更したい場合
・アカウント名を別店舗、別サービスに変更したい場合

引用：https://www.lycbiz.com/jp/column/line-official-account/technique/20190829

今回、弊社が運営している撮影スタジオの屋号が変わるため、修正を依頼してみました。

LINE公式アカウント変更はLINEへの問い合わせで行う

以下のURLにて、LINE公式アカウント変更審査を行います。

https://contact-cc.line.me/serviceId/12538

①メールアドレス	LINE公式からの回答を受信するメールアドレス
②問い合わせ種類	アカウント　を選択
③問い合わせ内容	LINE公式アカウント表示名を変更したい　を選択

アカウントの種類を教えてください　→　認証済アカウント　を選択

LINE公式アカウントの登録情報を入力する

LINE公式アカウントのID	下画像参照
LINE公式アカウントの表示名	下画像参照
管理者の氏名	下画像参照
メールアドレス	管理者情報のメールアドレス

LINE公式アカウント表示名/IDの確認方法

管理者名の確認方法

審査受付番号を入力

ここが鬼門ですが、LINE公式アカウントの認証を受けたときの、メールに審査受付番号が記載されていますので、メールボックスから探してください。

新しく付けたいアカウント表示名を入力

屋号変更が確認できるURL

今回申請した新しい屋号が確認できるURLの内容はこちら。会社概要ページを指定すればOKです。

LINE公式アカウントの登録情報と一致しているか確認し、ロゴやメニューも新しくしておきました。

LINE公式アカウント変更申込完了

これでLINE公式アカウント名の変更申請が完了しました。

[LINE] お問い合わせのご回答　というタイトルで問い合わせ内容が記載されたメールも来ます。

LINE公式アカウント名が無事に変更されました

2024年5月15日(水)に申請をして、2024年5月19日(日)に、アカウント名が変更されました。